一个破手机在售后和惠州工厂之间来回邮递了一个月，前置镜头有灰尘，屏幕开缝能插名片，这些是品质问题还是性能故障永远没有结论，400一开始说鉴于缝隙过大，本着让顾客满意的态度答应跟工厂协调换机，后来居然自己打脸反悔了，说以工厂判断为准。当地12315问400你们没有自己的品控吗？400回电答复的是，很抱歉除了工厂的品控，再往上“这个真没有”。三丧姓王吗？王婆卖瓜，厂家自己判断产品品质。呵呵。难怪这么多旗舰机出问题，note2的字库门一开始三丧那么*，后来还是消费者齐心才让三丧妥协，note4居然把缝隙大写到了用户手册了，说是必要的工艺缝隙，那没缝的都不合格，能给退了不？以前用三星产品还用担心质量问题吗，拿来用就好了，现在可好，开箱先验货！